Patientenbefragung
Was unsere Patienten meinen:
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Unterstützung bei dieser anonymen Meinungserhebung. Hier finden Sie die Ergebnisse:
1. Aus welchen Gründen haben Sie sich für unsere Praxis entschieden?
21 Weil sie für mich am besten zu erreichen ist
132 Weil sie mir von Freunden/Bekannten empfohlen wurde
13 Auf Empfehlung eines Arztes
102 Wegen der Kompetenz des Arztes
102 Weil ich schnell einen Termin bekomme
90 Weil ich nicht so lange warten muss
20 Weil meine ganze Familie hier in Behandlung ist
2. Wie zufrieden sind Sie mit der Terminvergabe in unserer Praxis?
188 sehr zufrieden
20 zufrieden
0 weniger zufrieden
0 nicht zufrieden
3. Wie zufrieden sind Sie mit der Betreuung an der Rezeption?
189 sehr zufrieden
16 zufrieden
0 weniger zufrieden
1 nicht zufrieden
4. Wie zufrieden sind Sie mit der ärztlichen Behandlung?
163 sehr zufrieden
42 zufrieden
0 weniger zufrieden
1 nicht zufrieden
5. Fühlen Sie sich in medizinischen und gesundheitlichen Fragen durch den Arzt und die Mitarbeiter gut informiert?
179 Ich fühle mich sehr gut informiert
20 Ich würde mich mehr Tipps zur Gesundheitsvorsorge wünschen
13 Mich interessieren praxisübergreifende Informationsveranstaltungen zu Gesundheitsthemen
6. Wie zufrieden sind Sie mit den Mitarbeitern?
181 sehr zufrieden
28 zufrieden
0 weniger zufrieden
0 nicht zufrieden
7. Was gefällt Ihnen an unserer Praxis besonders?
167 Der Arzt nimmt sich Zeit für mich
162 Kurze Wartezeiten
155 Das freundliche Praxis-Team
149 Kompetente ärztliche Behandlung und Betreuung
89 Termintreue
82 Genaue Untersuchung
51 Akupunktur
45 Das breite Leistungsspektrum
39 Neuraltherapie
38 Innovative Behandlungsangebote
35 Infusionstherapie
30 Homöopathie
25 Naturheilkunde
13 Individuelle Gesundheitstipps
8 Gewichtsreduktion
5 Reisemedizin
2 Männersprechstunde (Wechseljahre/Potenzprobleme)
8. Worauf legen Sie bei der Behandlung besonderer Wert?
122 Kurze Wartezeiten
171 Ausführliche individuelle Beratung zu verschiedene Behandlungsmöglichkeiten
69 Informationen zur persönlichen Gesundheitsvorsorge
85 Einsatz von schonenden Arzneimitteln
59 Einsatz von moderner Technik
9. Worüber würden Sie gerne mehr erfahren?
23 Behandlung von Wechseljahrbeschwerden
38 Gesunde Ernährung und Gewichtsreduktion
57 Vitalität im Alter
43 Schmerztherapie
38 Naturheilverfahren
4 Reisemedizinsiche Vorsorge
10. Wie beurteilen Sie die Behandlungsatmosphäre in unserer Praxis?
131 sehr angenehm
44 angenehm
0 Zufriedenstellend
0 weniger gut
0 Schlecht
11. Sind Sie mit dem Leseangebot in unserer Praxis zufrieden?
174 Ja
8 Nein
12. Wir möchten Sie in Zukunft schriftlich auf bestimmte Untersuchungen hinweisen z.B. Empfehlungen zu Vorsorgeuntersuchungen (Krebsvorsorge, Herz-Kreislauf-Check)
137 Ja, ich halte diesen Service für sehr nützlich
54 Ich bin an Erinnerungsschreiben weniger interessiert
13. Interessieren Sie sich für Neuigkeiten zu alternativen Behandlungsmethoden sowie für Tipps und Ratschläge zum Thema Gesundheitsvorsorge in Form eines regelmäßig erscheinenden Patienten-Newsletter?
131 Ja, ich würde diese Form der Information begrüßen
59 Nein
14. Für Berufstätige ist ein Arztbesuch während der regulären Sprechzeiten nicht immer einfach. Halten Sie eine Abendsprechstunde von 18 bis 20 Uhr für einen sinnvollen Service?
72 Ja, eine Abendsprechstunde würde in Anspruch nehmen
113 Nein, mit den regulären Sprechzeiten komme ich gut zurecht